האתגר
מה עמד לפני Build App?
Build App ניהלה 20,000 נכסים ארגוניים — מחשבים, כלים, רכבים — אך החיפוש היה רק לפי מספר סידורי. מנהלים לא יכלו לסנן לפי מיקום, סטטוס או מחלקה, ודוחות נכסים נוצרו ידנית כי הממשק לא תמך בייצוא מותאם.
הפתרון
מה בנינו
ניתחנו Log של 3,000 חיפושים אמיתיים כדי להבין מה מנהלים באמת מחפשים. בנינו מנוע חיפוש Faceted Search עם 8 ממדי סינון, Dashboard ניהולי עם Heatmap לפי מיקום נכסים, ו-Report Builder ויזואלי ללא קוד.
תוצאות
מה השגנו יחד
✓זמן חיפוש נכס ירד מ-4.5 דקות ל-34 שניות
✓דוחות חודשיים שנוצרים ידנית ירדו ב-78%
✓ציון NPS מנהלי נכסים עלה ב-41 נקודות