האתגר
מה עמד לפני Weekin?
Weekin מספקת ממשק הזמנה לסטודיואות כושר, אך תהליך ההרשמה לשיעור כלל יותר מדי שלבים. המנויים הנאמנים — שמגיעים 3–4 פעמים בשבוע — נאלצו לעבור את אותה זרימה ארוכה בכל פעם, מה שהוביל לביטולי מנוי.
הפתרון
מה בנינו
זיהינו שני פרופילי משתמש עיקריים: מנוי קבוע ומתחיל חדש. עיצבנו "Quick Book Mode" למנויים קבועים — 2 הקשות מ-Home Screen עד אישור. בנינו מערכת Smart Defaults שזוכרת את המדריך, הזמן והסניף המועדפים.
תוצאות
מה השגנו יחד
✓50,000+ הזמנות חודשיות ב-6 חודשים מהשקה
✓שיעור ביטול מנוי ירד ב-34%
✓זמן ממוצע להשלמת הזמנה ירד מ-2.8 דקות ל-19 שניות